フジヤマNAVI公式オンラインショップ - FUJIYAMA BAZAAR

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ご利用ガイド

■商品注文方法について

STEP 1. 商品の選択をする

画面上の商品写真および商品名称をクリックしますと、商品の詳細をご覧いただけます。 ご自由に商品をお選びください。

STEP 2. 商品を買い物かごに入れる

購入したい商品が見つかりましたら、【買い物カゴに入れる】をクリックしてください。
選択した商品が買い物かごに入ります。
選択した商品を複数購入したい場合は【数量】を選択し、【修正】をクリックしてください。
買い物完了の場合はSTEP-3へ
買い物継続の場合【お買い物を続ける】をクリックして選択を続けてください。

STEP 3. かごの内容を確認する

【カートを見る】をクリックし、ご注文内容をご確認ください。 
買い物完了の場合【注文する】をクリックしてください。

STEP 4. 会員登録

〈はじめてご利用の場合〉

【会員登録】をしてください。

※会員登録は無料です。
※会員登録されますと、注文時に必要な個人情報を入力する手間が省けます。

会員登録に関する注意点

会員登録が完了しますとすぐに、ご確認のメールが届きます。確認メールが3日以内に届かない場合はお手数ですが、メールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
個人情報保護の観点から、会員ID及びパスワードはお問い合わせをいただいてもお答えできませんので、大切に保管してください。

※会員IDを忘れた場合は、再度会員登録が必要です。
※パスワードのみをお忘れの場合は【パスワードをお忘れの方】よりIDと登録時のメールアドレスを入力いただきますと、パスワードの再登録が可能です。

会員登録をご希望されない方は、【会員登録しない】を選択(クリック)してください。

〈既に会員登録をされている場合〉

会員登録された「ID」と「パスワード」を入力し【ログイン】をクリックしてください。 

※前回、非会員購入の場合は、「はじめてご利用の場合」と同様となります。

STEP 5. 注文者及びご配送先住所の確認

「注文者情報」「商品の送付先」を確認の上【次へ】をクリックしてください。

STEP 6. 決済・配送方法選択〜注文確認

決済方法:「クレジットカード」「コンビニ決済」「代金引換」を選択
配送方法選択:「通常便」「クール便」を選択

※クール便指定の商品は、必ずクール便をご指定ください。
(クール便指定が無い場合の、配送時の液漏れ等に関する責任は負いかねます。)
【次へ】をクリックしますと、注文確認画面に切り替わりますので、内容確認後、お間違いがなければ【この注文内容を確定する】をクリックしてください。
これで注文完了です。

ご注文後、自動的に注文確認メールが届きます。確認メールが3日以内に届かない場合はお手数ですが、メールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

■お支払いについて

クレジットカード払い

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカードご利用手数料は、当サイトが負担いたします。
お支払い回数は、一括払いのみの取扱いとさせていただきます。
購入者ご本人様の名義以外のクレジットカードのご利用はお断りしております。
お引き落としは、ご利用クレジットカード会社の決済日となります。ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

コンビニ決済

注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
お支払い可能なコンビニは、
ローソン
ファミリーマート
サークルKサンクス
ミニストップ
デイリーヤマザキ
ヤマザキデイリーストア
です。

精算時に上記いずれかのコンビニをご指定いただきます。
ご注文の最後に「お支払番号※」が発行されますので、必ずメモを取り、ご指定のコンビニにて直接お支払いください。
ご入金確認後、弊社より商品の発送の手続きを行います。

代金引換払い

商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です。
代金は商品お届けの際に、配送業者の担当者へお支払いください。

※代金引換払いをご利用の場合、商品代金とは別途、代金引換手数料がかかります。代金引換手数料はお客様のご負担となります。
※ご購入者ご本人様の住所以外に、商品をお届けする場合は、代金引換払いはご利用いただけません。
※代金引換払いのご利用は、現金でのお支払いのみとなります。

〈代金引換手数料〉

10,000円未満
→300円(税別)

10,000円以上〜30,000円未満
→400円(税別)

30,000円以上〜100,000円未満
→600円(税別)

100,000円以上〜300,000円まで
→1,000円(税別)

代引業者:ヤマト運輸

※配送業者のご指定は承っておりません。ご了承ください。

■配送について

通常、ご注文日(注文確認後)からおよそ7日程度で到着いたします。
ただし、配送日時については、配達状況(天候や交通事情)により多少前後する場合がございます。
また、ご注文数量が多く、複数個の梱包になる場合は配送料に梱包個数をかけた金額とさせて頂きます。

配送業者:ヤマト運輸

■消費税について

商品の表示金額はすべて税込みです。

■返品について

お客様のご都合による商品の返品は、原則としてお受けしておりません。ご了承ください。
お届けした商品が破損していた場合、また異なる商品が届いた場合は返品、交換の手配をさせていただきます。お手数ですが、お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
なお、返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡を受けたもののみを対象とさせて頂きます。それ以降については返品をお受けできません。また、お客様の責任で商品や梱包に傷や破損が生じた場合等、返品をお断りする場合がございますのでご了承下さい。
万一、代替え品がない場合につきましては、商品代金を返金させて頂きます。

ご注文時のお願い

  • 産直商品は代金引換をご利用いただけませんのでご了承ください。
  • 商品によっては消費期限が短いものもございます。事前にご確認の上ご注文ください。

納期について

  • 代引・カード決済 :ご注文後1週間以内に発送
  • コンビニ決済      :入金確認後1週間以内に発送
  • 盆・正月など特別な期間の場合は配送納期を超える場合がございます。
  • 一部商品につきましてはご注文後にお取り寄せになりますが、タイミングによっては商品が欠品や入荷待ちの場合もございます。
    申し訳ございませんが、予めご了承下さい。

送料について

  • 送料・代引き手数料・クール宅配便料金はお客様負担となります。
  • 配送先によって送料は変わります。下記表にて価格をご確認ください。

配送地域と送料表

返品交換について

お客様都合の返品・キャンセルはお受けしておりません。

ご注文と異なる場合、または破損・不具合のある場合には返品・交換を承ります。

返品・交換は、商品到着後7日以内にお願いいたします。

ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合など、当社の不手際による返品・交換の送料は当社が負担いたしますので料金着払いをご利用ください。
以下の場合は、返品・交換ができませんので、ご了承ください。

  • お届け後、8日以上経過した商品
  • お客様が商品を汚損、破損された場合

お支払について

お支払は下記支払い方法から選択いただけます。

  • 代金引換
  • クレジット決済
  • コンビニ支払い

支払い期限

・代金引換

商品引渡時に支払。

・カード払い

各カード会社の引き落とし日に引き落とし。

・コンビニ支払い

ご注文後5日以内に支払。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

配送先

日本国内